【华裔人物早餐会】 本刊2022年4月19日贵阳快讯
自1998年，宜家在上海开设了中国大陆地区首家宜家商场以来，周末和家人或朋友逛宜家，曾经是中国一二线城市很多消费者假期的休闲活动之一，每到周末假日，消费者蜂拥宜家，从上海北京，到南京成都，再到苏州无锡徐州，28个中国宜家城市，基本复制了这个铁定的规律，人流量之大，甚至卖场内有些区域高峰时拥堵走不动。
1998年，中国大陆第一个宜家家居商场在上海徐汇区开业。某种程度上说，宜家也是中国市场设计与家居美学的教育者
创始人Ingvar Kamprad（英格瓦·坎普拉德）先生，如果没有他，大多数人没有机会买得起好设计
不过最新发布的一则宜家官方新闻，引起了各界注意，中国西南省份贵州省唯一一家宜家线下门店，宜家贵阳店，因线下流量不佳，决定关闭线下店，转战线上。并已于昨日4月1日闭店，同时需要与该门店超200名员工进行一对一谈话并对后续工作进行安排，至此，宜家中国入驻城市减少到27个。
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在华历史上首次闭店
据了解，贵阳宜家是宜家在中国的第29家商场，同时也是贵州省目前唯一宜家门店，总投资近8.25亿元，占地面积约为33000多平方米（标准店），共分为三层，规划有48个样板间，分为家居展间、家居用品区、家居自提区和拥有700多个座位的瑞典特色餐厅等，提供9000多种家具及家居产品选择。
该店于2019年10月开业，运营至今还不足3年。但遗憾的是，开业不足2个月就遭遇疫情，商场的经营受到冲击。尽管宜家官方没有披露贵阳店的经营业绩，但毋庸置疑，在持续反复的疫情背景下，市场环境也发生了巨大变化，整体形势持续下行，贵阳店的表现不如人意。不然，宜家也不会这么快就关闭这家才经营了三年的新店。
截止到2022年4月2日，宜家在中国一二线城市27个城市开设有32家标准门店，1家小型店、1家城市店、2家体验店
公告显示，在从全渠道的角度评估了宜家在贵阳市场的业务后，宜家中国决定自2022年4月1日起对其在贵阳市场的顾客触点布局做出调整，即在现阶段专注线上渠道，不再保留线下顾客触点，以实现在本地市场的灵活性和健康的业务发展。尽管服务的方式发生了改变，但宜家为当地及周边消费者创造更美好的日常生活的承诺仍将继续。
三年前，宜家进驻贵阳的招聘会和员工培训互动
调整后，当地及周边消费者仍可以通过宜家官网、APP、宜家天猫旗舰店和宜家微信小程序商城购买宜家产品并享受服务。当然这也是零售企业日常商业运营管理的举措之一，也是宜家业务转型和发展的一部分。
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线上冲击叠加疫情反复
据业内人士分析，宜家的困境代表了绝大多数中国线下门店面临的尴尬局面：即便把体验做到极致，如果消费者生活方式的变化无法逆转，门店客流下降的趋势就难以止住。包括星巴克为代表的的体验式场景，糟糕的是，近三年又叠加了疫情的反反复复，这是目前国内所有线下门店的遇到的普遍危机。
贵阳店关闭后，后续是否还会压缩其它门店，有待观察
不少业内人士指出，目前影响线下实体门店运营的两个核心因素，一个因素是消费习惯向线上的转移，大量的线上平台，拼购平台，拼低价走流量，一个因素就是近两年来疫情持续导致的消费信心低迷，收入下降，以及线下门店为配合防疫政策导致额外成本大幅增加，上述因素对线下实体店零售行业健康发展的生态造成了不小影响，如果没有你宏观政策的介入，这个趋势还会继续。
据华谊人物早餐会了解，宜家入华24年，仍在调整适应，在2005年之前，宜家在长达7年的时间里在中国内地只有北京、上海两座门店。直到最近10年，宜家才加快了在二线城市的布局，但渗透率始终不算太高。
对于西方年轻人来讲，宜家可谓是见证了青葱岁月的存在。根据Earnest公司的统计，美国人选购宜家的“峰值年龄”大约在24岁。而到了35岁以后，随着大多数人开始拥有自己的住房，他们也开始“抛弃”宜家，转投Lowe’s等高端品牌。
所以，有美国媒体将24-34岁称作“宜家十年”，这十年见证了大多数人毕业出校门、进入社会打拼到成家立业的人生阶段。但是在中国，除了东部沿海发达地区和一二线城市，这种情怀却并不是普遍存在的。
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试水加码线上业态
近年来，随着市场的快速变化，宜家也在不断探索新的门店形态。2018年11月，宜家在北京五棵松推出了首家体验店，试水线上线下融合。2020年7月，宜家在中国市场的首家城市店——宜家上海静安城市店开业。区别于标准大店，静安城市店面积压缩到3000多平方米，形态上融合了线上渠道，据了解，该店位于上海城市中心地段，触达消费者更便捷容易。
宜家独立的App上线
此外，疫情的反复局面对宜家也提出了挑战，助推宜家进一步加速线上渠道的培育和应用。除了原有的宜家网上商城、微信小程序等的基础线上渠道，宜家陆续入驻天猫，开设全球首个基于第三方平台的线上官方旗舰店。同时，独立App上线，多管齐下，宜家的线上业务增长迅速。根据宜家公布的2021年财报，宜家中国线上销售额同比上一财年增长了74%，宜家自有线上渠道在中国市场的访问量达2.3亿次。
财报显示，2021财年，宜家总销售额为419亿欧元，同比增长5.8%，与2019财年相比基本持平；净利润为14.33亿欧元，同比下降17.22%。与此同时，宜家的线上销售额显著提升，同比增长74%，宜家自有线上渠道在中国市场的访问量高达2.3亿次
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传奇创始人
宜家现已在全球拥有465家门店，全线销售总额达到419亿欧元。经历了79年的漫长发展，宜家凭借其亲民的价格、高性价比的商品、独一无二的品牌理念，成为了全球知名的家居品牌。这个传奇故事离不开它的创始人Ingvar Kamprad（英格瓦·坎普拉德）。
创始人Ingvar Kamprad（英格瓦·坎普拉德），从六岁卖火柴开始，到成立门店遍布全球的宜家帝国，这个魅力非凡又富有远见的商业奇才塑造了人们今天美好的生活方式
Kamprad生前最爱说的一句话是，“只要我们动手去做，事情就会好起来。我们的生活就是工作，没完没了的工作”
宜家 IKEA 成立于 1943 年。当时，年仅 17 岁的 Ingvar Kamprad 开始了他创立家具王国、改写家具历史的传奇一生。他将自己的名字 Ingvar Kamprad 、出生的农场名 Elmtaryd、身处的小镇名 Agunnaryd 几个单词的第一个字母组合起来。组成了 IKEA。一个颠覆家具行业，不怎么像贩卖家居的品牌由此诞生。
在宜家公共博物馆的入口处，墙上印着创始人Ingvar Kamprad的一句话：“为大众创造更美好的日常生活。” 而在这面墙的背后，你可以清楚地看到在过去这么多年，宜家是如何践行的
英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）先生写下了《一个家具商的信仰》：为大多数人创造美好的生活，包含着打破地位和传统的局限而成为更自由的人；要做到这一点，我们不得不与众不同。
他带领宜家提倡“民主化设计”与美好生活。每年，宜家都会在瑞典总部开设“民主设计日”。宜家所提倡的民主化设计包括设计、功能、质量、可持续和低价等要素。这种理念降低了设计进入大众日常生活的门槛，并让设计得以改善人们的生活。在宜家内部，民主化是主导宜家所有设计决策的根基。与此同时，宜家也是斯堪的纳维亚审美的布道者。半个世纪以来，它不断向世界传递这种极度简约的北欧设计风格。
1998年起，Kamprad不再直接参与宜家的经营工作。但他会仍然会到全球各地的宜家门店视察；并且参加宜家每年一度的员工大会，与到场的所有员工握手致谢。Kamprad生前最爱说的一句话是，“只要我们动手去做，事情就会好起来。我们的生活就是工作，没完没了的工作。”2009年，Kamprad在《福布斯》杂志全球富豪榜当中排名第五。他的资产于2015年达到340亿美元。
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传奇《家居指南》
2020年12月7日，宜家发文宣布，将停止出版纸质《家居指南》，全球各地的众多宜家忠粉看完集体泪奔，别的先不说，这意味着如果您今年有幸领取了2021宜家小册子，它将成为绝版！请好好珍藏，这本不花钱不打榜曾经在全球发行量最高达2亿本的宜家小册子。
被翻译成32种语言的宜家《家居指南》，它的传播功效堪比《圣经》。经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中获得家居布置的灵感和实用的解决方案。英格瓦一直想向世人证明他的观点：“美丽的家具不一定是昂贵的”
自1950年诞生至今，整整72年，与其说它是一本宣传册，它在大多数人心目中更是一种生活方式和价值观的体现，可能很多人不知道，一本宜家《家居指南》小手册仅二三百页左右，实际上背后是一支500人国际化制作团队，包括室内设计师、摄影师、文案撰稿人、插图制作人等角色，每本都历时1年左右精心打造，难怪每一本都称得上“家居杂志界教科书的国际范本”！
对于喜爱宜家的人们来说，这不仅是一本免费的小册子，它为数百万家庭提供家居生活灵感，强调家庭生活的重要性，以及如何让家庭生活更舒适。无论是由于数字化时代的到来，还是匠心打造手册背后的高昂成本，《家居指南》已经完成了历史任务，它的谢幕也不是离开，只是打开了宜家的另一个时代，值得所有人期待。
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传奇的宜家餐厅
饥肠辘辘的人，肚子都吃不饱，还怎么购物呢？1956年，宜家决定在瑞典阿姆霍特的第一家宜家商场开设一间餐厅，上面的话，是开办餐厅的原因之一。温情的做生意。一块钱的甜筒，还有百吃不厌的肉丸，相信去过宜家的人，都会对宜家的食物留下很深的印象。
甚至很多人调侃说：宜家是一家好吃的北欧风味餐厅，瑞典肉丸是招牌菜，餐厅很大，人也很多，周末经常爆满，这家餐厅最大的特色就是顺便卖卖家具。
数据显示，去年在48个国家有6.5亿人吃了宜家的食物。美国餐饮业分析师Bonnier Riggs说，宜家食物范围和低廉价格“远远优于许多其他家庭餐厅。”Business Insider在最近一次评论，称宜家餐厅是“在美国最被低估的连锁餐厅之一”。
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传奇的产品名称
人们感谢这位将北欧极简美学推广至全球，并将瑞典肉圆同买家私两件事成功混搭的企业巨人，同时也来看一看他各种不为人知的趣闻
也许你从未细究过IKEA的产品名称，反正都是一堆看不懂的奇怪瑞典文；不过看那些奇怪的名字，也是行IKEA的一个小乐趣。
产品名称：HOW TO GET MY EX BACK（如何追回旧爱）
产品名称：HE CAN'T SAY HE LOVES ME（他不能说爱我）
然而大部份人不知道的是：这12,000多个产品名称背后其实有着一套“严谨”的命名逻辑，而且与Ingvar Kamprad的一个病症有关。
这些奇怪的命名源自于创始人Ingvar Kamprad一套记忆逻辑。Ingvar Kamprad其实自小便有读写障碍（Dyslexia），他在认知产品编号上有困难，因为自行发明了一套分辨产品的方式，例如用地方名、人名、岛名，甚至用俚语、形容词或花、鱼、蘑菇等元素去代表产品系列，而且不少都反映了Scandinavian文化（泛挪威、瑞典、丹麦）。
▼ 详细命名逻辑如下：
扶手椅／餐椅／餐桌：▲瑞典地名
储物盒／挂饰／画和画框／时钟：▲瑞典地名▲瑞典俚语
碗／花瓶／蜡烛和蜡烛台：▲瑞典地名▲形容词▲香料▲草药▲水果和浆果
灯具：▲瑞典地名▲计量单位▲季节▲月份▲日期▲航运和航海术语
卫浴用品：▲瑞典湖泊名称
地毯：▲丹麦地名
花园用品：▲斯堪的纳维亚群岛名字
床／衣柜／走廊家具：▲挪威地名
书柜：▲职业▲斯堪的纳维亚男孩的名字
书桌／书房椅／转椅：▲斯堪的纳维亚男孩的名字
布艺／窗帘：▲斯堪的纳维亚女孩的名字
厨房配件：▲鱼▲蘑菇▲形容词
床上用品：▲花和植物
儿童产品：▲哺乳动物▲鸟类▲形容词
位于哥本哈根的宜家创新实验室
KNUFF、BESTÅ、BLASKA、EXPEDIT，这些充满异国风情的名字全被用于命名IKEA产品系列。人们在行IKEA的时候，可能都会幻想这些“专有名字”有什么特别涵义，顿时令产品有满满设计感。
可惜想像总是美好，现实总是残酷，就像外国人的中文纹身一样，这些名字在瑞典文中是什么意思？你还是别问了。
本期主要撰稿：Duncan 朱然 毛强
文字统筹：李婉洁 丹增措
美术指导：一洲 郑晓青
本期图片编辑：Connie
多媒体通联 :朱南
广告公关通联：吴青
实习记者杭熠亦对本文有所贡献。
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